サービス

手厚いサポートが自慢。
さまざまなニーズにお応えします。

Apple製品を最大限に活用していただくためのサービスとサポートをご用意。各種設定など、Apple製品のことを知りつくしたスタッフがお客様をサポートします。

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月間会員

C smartプレミアムサポート会員のご案内

購入時も、購入後も。ずっと安心のサポート。
「C smartプレミアムサポート会員」に入会すると、毎月一定のお支払金額でさまざまなサポートを受けることができます。
MacやiPhone、iPad、Apple Watchを便利に使いこなすためのレッスン・ワークショップや、アクセサリをいつでもお得に購入することもできます。
C smartのApple専任スタッフがあなたをしっかりサポートします。
Mac/iPhone/iPad/Apple Watch
プレミアムサポート会員様特別サービス
レッスン(1時間) 無料1 通常価格5,000円 
ワークショップ(1時間) 無料1 通常価格2,000円 
アクセサリ店頭価格より5%引き2 
フィルム貼り 無料 通常価格1,000円~
1 レッスン、ワークショップは月4回目まで無料、5回目より通常料金が発生します。
2 Apple純正のアクセサリは除く。

会員規約はこちら

月額 2,000円(税別)Apple専任スタッフが対応 月額期間中何度でもサポート サポート内容の詳細については店頭のスタッフにおたずねください。

人気のサービス

iPhoneフィルム貼りサービス
C smartでiPhone、iPadのフィルムをお買い上げのお客様にフィルム貼りのサービスをご提供しております。熟練したスタッフが、一般的なフィルムから今流行のガラスフィルムまで丁寧にそして美しく仕上げます。フィルムを貼るときにホコリが入ったり、気泡が残ったりといった不安から解放されます。
Apple ID / 初期設定
C smartでiPhone、iPadをご購入のお客様がすぐに楽しんでいただけるように、Apple製品を熟知したスタッフが、お客様専用のApple IDの作成やデバイスの初期設定のお手伝いをいたします。Apple ID を使うとアップルのさまざまなサービスにアクセスできます。

サービス一覧

Macサポートパッケージ

  • エコノミーパック

    初期設定

    ¥3,000 ¥4,500
  • グリーンパック

    初期設定

    メール設定

    OSアップデート

    ¥4,000 ¥6,000
  • ビジネスパック

    初期設定

    メール設定

    OSアップデート

    ソフトウェアインストール1本

    ¥5,000 ¥7,500
  • ファーストパック

    初期設定

    メール設定

    OSアップデート

    ソフトウェアインストール2本

    ¥6,000 ¥9,000
  • ファーストパックプラス

    初期設定

    メール設定

    OSアップデート

    ソフトウェアインストール2本

    ¥5,000 ¥7,500

    ※アクセサリ3点以上ご購入が必須となります。

  • ファーストパック2

    初期設定

    メール設定

    OSアップデート

    ソフトウェアインストール2本

    レッスン60分

    ¥8,000 ¥12,000
  • プレミアムパック

    初期設定

    メール設定

    OSアップデート

    ソフトウェアインストール2本


    レッスン60分

    他ディバイス同期

    ¥12,000 ¥15,000
  • 超プレミアムパック

    初期設定

    メール設定

    OSアップデート

    ソフトウェアインストール2本

    データ移行


    ワークショップ無料(1ヶ月2回まで)

    他ディバイス同期

    レッスン60分

    ¥15,000 ¥22,500

Macサポートメニュー

  サポート内容 通常料金
設定 初期設定(Apple ID作成とiCloud設定です。) ¥4,500
Apple ID作成 ¥3,000
iCloud設定 ¥3,000
メール設定 ¥3,000
OSアップデート ¥3,000
他ディバイスへの同期(1台あたり)  ¥3,000
PC買替データ移行(PC⇒PC) ¥8,000
復元(初期化) ¥6,000
ソフト ソフトウェアインストール(1本分) ¥3,000
周辺機器設定 Wi-Fiルーター設定  ¥1,000
タイムマシン設定 ¥3,000
Bluetooth機器設定 ¥2,000
Boot Camp ¥8,000
サービス 1時間ワークショップ ¥2,000
30分レッスン ¥3,000
1時間レッスン ¥5,000
Macフィルム貼り ¥3,000
充電サービス ¥200

iOSサポートパッケージ

  • エコノミーパック

    初期設定

    メール設定

    ¥3,000 ¥4,500
  • グリーン安心パック

    初期設定

    パスワード設定

    メール設定

    ウィルス対策(アプリ)

    ¥4,000 ¥6,000

    ※コンテンツ加入が必須。(コンテンツ費用は別途料金いただきます)

  • ビジネスパック

    初期設定

    パスワード設定

    メール設定

    OSアップデート

    ¥5,000 ¥7,500
  • ファーストパック

    初期設定

    OSアップデート

    メール設定

    データ移行

    パスワード設定

    ¥6,000 ¥9,000

    ※アンドロイドからの移行はプラス¥1,000いただきます。

  • ファーストパックプラス

    初期設定

    OSアップデート

    メール設定

    データ移行

    パスワード設定

    フィルム貼り

    ¥5,000 ¥7,500

    ※アンドロイドからの移行はプラス¥1,000いただきます。

  • ファーストパックプラス2

    初期設定

    OSアップデート

    メール設定

    データ移行

    新聞アプリ3ヶ月コース(デジタル)

    パスワード設定

    レッスン60分

    ¥8,000 ¥12,000

    ※アンドロイドからの移行はプラス¥1,000いただきます。

  • プレミアムパック

    初期設定

    OSアップデート

    メール設定

    データ移行

    新聞アプリ3ヵ月コース(デジタル)


    パスワード設定

    ¥3,000 ¥4,500

    ※アンドロイドからの移行はプラス¥1,000いただきます。

  • プレミアムパック2

    初期設定

    OSアップデート

    メール設定

    データ移行

    新聞アプリ6ヶ月コース(デジタル)

    パスワード設定

    レッスン60分

    ¥6,000 ¥9,000

    ※アンドロイドからの移行はプラス¥1,000いただきます。

  • 超プレミアムパック

    初期設定

    OSアップデート

    メール設定

    データ移行

    新聞アプリ6ヵ月コース(デジタル)


    パスワード設定

    ¥1,000 ¥2,000

    ※アンドロイドからの移行はプラス¥1,000いただきます。

iOSサポートメニュー

  サポート内容 通常料金
設定 初期設定(Apple ID作成とiCloud設定です。) ¥4,500
Apple ID作成 ¥3,000
iCloud設定 ¥3,000
メール設定 ¥3,000
パスワード設定 ¥1,000
OSアップデート ¥3,000
他ディバイスへの同期(1台あたり)  ¥3,000
データ移行(iOS⇒iOS)  ¥4,000
データ移行(アンドロイド⇒iOS) ¥5,000
iCloudバックアップ設定 ¥2,000
復元(初期化) ¥6,000
データバックアップ(ライト)¥8,000
データバックアップ(LINEアプリ込)¥12,000
ソフト アプリインストール ¥500
周辺機器設定 Wi-Fiルーター設定  ¥1,000
Bluetooth機器設定 ¥2,000
サービス 1時間ワークショップ ¥2,000
30分レッスン ¥3,000
1時間レッスン ¥5,000
iPhoneフィルム貼り ¥1,000
iPadフィルム貼り ¥2,000
Apple Watchフィルム貼り ¥1,000
充電サービス ¥200

※表記の金額は全て税抜です。別途消費税がかかります。

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