ロゴ

あなたのそばの、Appleの専門家

利用規約

HOME
    >
  • 利用規約

利用規約

株式会社コスモネット Csmart Online Store(以下、「本サイト」といいます。)は、以下の企業体により、管理・運営されています。

本サイトは、株式会社株式会社コスモネットと株式会社ビービーエフが共同運営するものです。
株式会社コスモネット(以下、「コスモネット」といいます。)は、株式会社ビービ-エフ(本店所在地:東京都千代田区内幸町一丁目3番2号 内幸町東急ビル7階)(以下「BBF」といいます。)に商品(以下本サイトにおいて販売される商品を「本商品」といいます。)の販売を委託し、本サイトを共同で運営・管理いたします。(以下、コスモネットおよびBBFの二社を総称し「当社」といいます。)

第1条(規約の適用)

当該利用規約およびこれに付帯関連する規約(本サイト上の会員規約およびプライバシー等各種規定を含み以下「本規約」といいます。)は、お客様(会員規約に定める本メンバーを含みます。以下同じ)が本サイトを利用するにあたり適用されるものとします。

第2条(本サイトの利用)

お客様は、本規約に従い、本サイトを利用するものとし、お客様が本サイトをご利用されることにより、本規約に同意いただいているものとみなされます。
本条第1項の規定にかかわらず、お客様による本規約の違反に起因して当社が損害を被った場合、お客様は、かかる損害および費用を賠償する責任を負うものとします。

第3条(本商品の購入)

お客様は、本サイトを利用して商品を購入することができます。 本サイトで販売されている商品(以下「本商品」といいます。)は、コスモネットより委託を受けて、BBFがコスモネットの正規受託者として、販売を行います。
お客様は、本商品の購入を希望する場合、本サイトにおいて指定する方法に従って本商品の購入を申し込むものとします。本サイトにてお客様より本商品をご注文いただくと、株式会社コスモネット Csmart Online Store名義でご注文内容を記載した電子メール(以下「ご注文完了メール」といいます。)がBBFより、お客様に送信されます。 かかるご注文完了メールがお客様に到達した時点で当該お客様と当ショップとの間に本商品の売買契約が成立するものとします。ただし、お客様が1つの注文にて複数の本商品を購入された場合、 商品発送メールに記載されていない商品については、当該本商品に関する売買契約が成立していないものとします。
理由の如何に関わらず、本商品の正しい販売価格が、当サイトに表示されていた価格と異なる場合、当社の裁量により、(ア)発送前にお客様にその旨ご連絡し、 あらためて正しい販売価格をご確認いただいた上で商品発送のご指示をいただくか、または、(イ)ご注文をキャンセルさせていただきその旨をご連絡いたします。 誤った金額のままでのご購入はできませんのでご了承ください。 お客様のご使用のモニターの設定等により本サイト上の画像と実物では若干色等が異なる場合がございますが、かかる理由による返品や交換は承れませんのでご了承ください。 本商品のサイズは、本商品やブランドの素材やデザイン等により異なる場合がありますが、かかる理由による返品や交換は承れませんのでご了承ください。 発売前の新商品(先行予約等)や受注販売商品を含むご注文の場合、新商品の発売日にあわせての発送となります。

受付時間:10時~18時(年末年始を除く)
お問い合わせはこちら

本サイトで購入された全ての商品は、お客様が選択されたお支払方法にかかわらず、当社が指定する配送会社からお客様に商品が引き渡された時点で、その商品に関する所有権はお客様に移転します。 ただし、指定配送先に到着する前に、配送業者の故意または過失により商品が紛失した場合には、当社が当該紛失について責任を負います。

第4条(決済)

本サイトを利用して本商品を購入した場合における決済方法および手段については、お客様ご本人名義のクレジットカードによるお支払いによるものとします。 なお、クレジットカードでのお支払いの場合には、お客様がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。
お客様の本サイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等との間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、お客様と当該当事者間で解決するものとします。

第5条(送料)

本サイトでご購入いただいた商品の送料は、各種キャンペーン等の場合を除き、お客様負担となります。

第6条(返品)

本サイトでご購入いただいた商品の返品にかかる送料は、お客様負担となります。ただし、当該返品が当社の責めに帰すべき理由による場合、当社が当該送料を返還いたします。
いかなる理由であっても、商品の返品は、本商品到着後14日以内に事前に下記お問い合わせ窓口にご連絡をいただいた場合に限り承ります。ただし、下記のいずれかの事項に該当する場合は、いずれの場合も返品をお断りさせていただきます。

  1. 実物との色の違いや素材・デザイン等が異なることによる返品である場合
  2. サイズ違い等、お客様個人のご都合による返品である場合
  3. 商品到着後14日以上が経過した場合
  4. すでにご使用、開封された形跡がある場合(アクティベーション、しわやよれ、すり傷、匂いの付着等)
  5. 店舗にてご購入いただいた商品の場合
  6. 商品の外箱がない場合
  7. 商品の一部、または付属品が不足している場合
  8. 商品発送時に同封された納品書がない場合
  9. 商品外箱記載のシリアル番号(ある場合)と商品本体のシリアル番号に相違がある場合
  10. 上記各項の他当社が返品を不相当と判断した場合

受付時間:10時~18時(年末年始を除く)
お問い合わせはこちら

本条の定めが、本サイトでご購入いただいた商品に関して、当社がお客様に対して負担する保証のすべてであり、当社はお客様に対し本条に定める他一切の責を負わないものとします。

第7条(売買契約の解除)

次の各号の事由に該当する場合には、当社はご注文完了メールの到達後であってもお客様との売買契約を解除することができるものといたします。

  1. 長期入荷未定商品もしくは生産終了商品をご注文された場合
  2. 限定商品等で数量制限(手配可能数量)を超えたご注文をされた場合
  3. 在庫のない商品をご注文された場合
  4. お客様が商品を受領せず、相当の期間(最初のお届け日から起算して7日間程)を定めた催告をしてもなんらの返答もない場合、または電話連絡に対応していただけない場合
  5. 商品の表示価格に著しい誤りがあった場合
  6. お客様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
  7. お客様が本規約第14条に定める禁止事項に該当した場合
  8. 前各号の他、社会通念上合理的理由に基づき当社が相当と判断する場合

前項に基づき当社がお客様との売買契約を解除した場合、当社は、第4条に定める方法でお支払いいただいた代金を返還いたします。
なお、当社は当該解除における返却代金の利息及び損害の賠償義務等の責任を負わないものとします。

第8条(本サイトの内容変更・一時停止・中止)

当社は次の場合には、お客様に事前通知を行うことなく、本サイトの内容変更または本サイトの提供の全部もしくは一部を一時停止もしくは中止することができるものとします。

  1. 当社における本サイトの定期保守または緊急保守を実施する場合、または工事上やむを得ない場合。
  2. 第一種電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合。
  3. 天災、停電、戦争等の不可抗力や第三者による妨害行為等により、本サイトを通じたサービスの提供が困難になった場合。
  4. その他、理由を問わず、運営上または技術上、当ショップが本サイトの内容変更、一時停止または中止を必要と判断した場合。
  5. 当社が必要と判断した場合には、お客様に事前通知を行うことなく、お客様による本サイトの利用を一時停止または中止することができるものとします。
  6. 当社は、本条1項および2項に定める内容変更、一時停止または中止によりお客様に生じた損害等について、その責任を負いません。

第9条(著作権)

本サイトに掲載されたコンテンツ(文章、画像、映像、音声、プログラム等)に関する権利はコスモネット、もしくは業務委託先であるBBFに帰属、または、当社の関連会社がライセンスにもとづき使用するものです。 当社への事前の承諾を得ることなしに、本サイトの記事、写真、イラストレーション等の無断転載を禁止します。

第10条(リンクについて)

本サイトへのリンクを設定する場合、リンク先ウェブサイトの内容やリンクの方法によっては、かかるリンクの設定をお断りすることがあります。
また、本サイトは、いかなるリンク先サイトの内容等について保証するものではなく、リンク先のサイトに関連して生じた損害について、一切の責任を負いません。

第11条(商標について)

本サイトに表れるすべての商標およびサービスマークは、当社または当社の関連会社が所有し、またはライセンスその他の正当な権限にもとづき使用する商標です。これらを無断で使用することを禁止します。

第12条(免責事由)

当社は、本サイトの内容、およびお客様が本サイトを通じてまたは本サイトに関して得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等を保証することはできません。 また、当社は、本サイトに掲載されている本商品の在庫があることを保証することはできず、ご注文いただいた商品を必ず提供することをお約束することはできません。 さらに、本サイトに掲載されている全ての商品の価格、仕様、発売時期等は、予告なく変更されることがあります。本サイトに掲載されている情報、本サイトを利用することで発生したトラブルや損失、損害等について、当社は責任を負いかねます。また当社は、お客様に対し、損害の理由、原因、性質または結果にかかわらず、以下についても責任を負いかねます。
本サイト上で提供される情報の不正確性、誤りまたは漏洩などによって生じる一切の損害や本サイトへのアクセスあるいはアクセスの失敗により生じた一切の損害(ウイルス感染等も含む)
本サイトの運用の中断または中止によって生じる一切の損害。
第三者による侵入により本サイト上で提供される情報が改変され、その結果生じた一切の損害。

第13条(補償)

お客様の本サイトの利用、お客様による本規約違反およびその他諸規定に違反する行為、お客様による第三者の権利侵害に起因または関連して紛争が生じた場合は、全てお客様の費用と責任で解決するものとします。また、当該紛争に関連して、当社に費用が発生した場合または賠償金等の支払いを行った場合については、お客様は当該費用または賠償金等を負担するものとします。

第14条(禁止事項)

本サイトの利用に際し、次の行為をしてはならないものとします。

  1. 第三者もしくは当社の財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、またはその恐れのある行為
  2. 第三者もしくは当社に、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為
  3. 本サイトを通じてまたは本サイトに関して虚偽の情報を提供する行為
  4. 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
  5. 犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為
  6. 他人の電子メールアドレスを登録する等、虚偽の申告、届出を行う行為
  7. 営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為
  8. 第三者または当社の名誉または信用を毀損する行為
  9. コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為
  10. その他、法律、法令もしくは条例に違反する行為、またはその恐れのある行為
  11. その他、理由を問わず、当社が不適切と判断する行為

第15条(規約の変更)

当社は、次の各号に該当する場合には、本利用規約の変更の効力発生時期を定め、本利用規約を変更する旨、変更後の内容および効力発生時期を、当社のウェブサイトへ掲載するほか、必要があるときはユーザーに通知する方法その他の相当な方法により周知することによって、本利用規約を改定することができるものとします。なお、第2号に該当する場合には、当社は、当社の定めた効力発生時期が到来するまでに、当社のウェブサイトへの掲載等を行うものとします。

  1. 改定の内容が会員の一般の利益に適合するとき
  2. 改定の内容が本契約に係る取引の目的に反せず、改定の必要性、改定後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らし、合理的なものであるとき

第16条(準拠法および管轄裁判所)

本サイトの利用ならびに本利用条件の解釈および適用は、日本国法に準拠します。また、本サイトの利用に関わる全ての紛争については、他に別段の定めのない限り、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

MEMBERSHIP AGREEMENT

第1条(規約の適用)

株式会社コスモネットと株式会社ビービーエフ、(以下総称して「当社」といいます。)が運営するウェブサイト「株式会社コスモネット Csmart Online Store」(以下「本サイト」といいます。)において「会員」として登録された方(以下「本メンバー」といいます。)は、本サイトに掲載する利用規約および会員規約(以下「本規約」といいます。)に基づき、本サイト掲載の商品(以下「本商品」といいます。)の購入をすることができるものとします。

第2条(会員の定義)

  1. 本メンバーとは、本規約を承諾の上、当社所定の手続に従い本サイト上で会員登録を完了していただいた方を指します。
  2. 会員登録を希望される方は、本サイト上で定める手続に従ってご本人が会員登録の申し込みを行うものとします。
  3. 会員登録手続は、前項の申し込みに対して当社が承諾したときに完了するものとします。

前項にかかわらず、次のいずれかに該当する場合には、当社は会員登録を一時停止または抹消することがあります。

  1. 申込者が虚偽の事実を申告したとき
  2. その他、当社が本メンバーを会員として不適当と判断したとき
  3. 本メンバーはご自分の年齢が20歳以上であること、あるいはご自分の年齢が20未満の場合には売買契約につき保護者の同意を得ていることを当社に対して保証したものとみなされます。
  4. 本メンバーは会員登録完了時に設定する電子メールアドレスおよびパスワードを、自己の責任において管理・保管するものとします。
  5. 本メンバーは、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他当ショップに登録している情報(以下「メンバー提供情報」といいます。)に変更が生じた場合には、速やかに変更を行うものとします。
  6. メンバー提供情報の変更の遅滞により当ショップに損害が生じた場合には、本メンバーはその損害を補償するものとします。

第3条(規約の遵守)

  1. 本メンバーは、当ショップの利用規約、プライバシーポリシーおよび本規約を承諾し、それぞれ遵守するものとします。
  2. 本メンバーがこれらの規約に違反し、当社に対して損害を与えた場合、本メンバーは当社が被った損害および費用を賠償する責任を負うものとします。
  3. 当社は、本メンバーの個人情報を、プライバシーポリシーに基づき取り扱います。

第4条(権利譲渡の禁止)

本サイトの会員資格は一身専属のものであり、当社は本メンバーの死亡を知り得た時点をもって会員資格抹消届けがあったものとし、本メンバーの会員資格を抹消します。 本メンバーは、会員として本サイトを利用する権利を第三者に譲渡しないものとします。

第5条(本メンバー提供情報の一時停止・抹消・消失)

本メンバーの提供した情報が次のいずれかに該当する場合には、当ショップの判断により、本メンバーに通知することなく当該本メンバーの会員登録を一時停止または抹消することができるものとし、この場合当ショップは、会員登録の一時停止または抹消の理由を開示する義務を負わないものとします。

  1. 本メンバーが提供した情報等が第6条の禁止事項に該当した場合
  2. 本メンバーが提供した情報に基づいて宣伝物等を送付した際に、当該宣伝物等が未達により配信・発送できない場合
  3. その他、理由を問わず、当ショップが本メンバーの登録を不適切または不必要と判断した場合

当社は、本メンバーにより本サイトで登録、提供された情報に対し、必要かつ適切な安全対策を講じますが、不可抗力その他当社の責に帰せざる事由により消失した場合には、その責任を負わないものとします。

第6条(禁止事項)

本メンバーは、本サイトを利用するにあたり、次の行為を行わないものとします。

  1. 本サイトで提供される情報、著作物等についての自らの個人利用目的以外での利用、ネットワークの内外を問わず公衆に再提供する行為および第三者の著作権を侵害する行為
  2. 本サイトを通じてまたは本サイトに関して虚偽の情報を登録、提供する行為
  3. 第三者を誹謗もしくは中傷し、または第三者の名誉を毀損する行為
  4. 本サイトを通じてまたは本サイトに関して虚偽の情報を登録、提供する行為
  5. 第三者の財産やプライバシーを侵害する行為
  6. 有害なコンピュータープログラム等を送信、または書き込む行為
  7. 法令に違反する行為
  8. 選挙運動もしくはこれに類似される行為
  9. 公序良俗に反する情報、文書、図形等について本サイトを利用して公開する行為
  10. 国内外の他のネットワークを経由して通信を行う場合、経由する国内外のネットワークの規則に反する行為
  11. 本サイトを営利目的で利用する行為

その他、理由を問わず、本サイトの運営を妨げるような行為、並びに当ショップが不適切と判断する行為
本メンバーが前項に定める禁止事項に違反したことに起因して当社に損害等が発生した場合、本メンバーは当社に対し、かかる損害を賠償する責任を負うものとします。

第7条(本サイトの内容変更・一時停止・中止)

当社は、本サイトで提供するサービスの内容および本メンバーが本サイトを通じてまたは本サイトに関して得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等について保証するものでなく、本サイトが提供するサービスの内容および本メンバーが本サイトを通じてまたは本サイトに関して得る情報により被った損害等についての責任は負いかねます。
当社は、次の場合には、お客様に事前通知を行うことなく、本サイトの内容変更または本サイトの提供の全部もしくは一部を一時停止もしくは中止することができるものとし、当社は本メンバーに対し、一切責任を負わないものとします。

  1. 当社における本サイトの定期保守または緊急保守を実施する場合、または工事上やむを得ない場合
  2. 第一種電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合。
  3. 天災、停電、戦争等の不可抗力や第三者による妨害行為等により、本サイトを通じたサービスの提供が困難になった場合。
  4. その他、理由を問わず、運営上または技術上、当社が本サイトの内容変更、一時停止または中止を必要と判断した場合。

第8条(免責事項)

当社は、本サイトが本メンバーの特定の目的に適合すること、本メンバーが期待する機能・商品価値・正確性・有用性を有すること、および、本サイトに不具合が生じないことについて、何らの保証をするものではありません。
当社が本メンバーに対して何らかの通知義務を負う場合、本メンバーが登録された Eメールアドレスへ通知を発信することにより、その義務を果たしたものとします。

第9条(補償)

本メンバーの本サイトの利用、本メンバーの本規約違反およびその他諸規定に違反する行為、本メンバーによる第三者の権利侵害に起因または関連して、本メンバーと第三者間で紛争が生じた場合は、全て本メンバーの費用と責任で解決するものとします。また、当該紛争に関連して、当社に費用が発生した場合または賠償金等の支払いを行った場合については、本メンバーは当該費用または賠償金等を負担し、補償するものとします。

第10条(本規約の変更)

当社は、当社が必要と認める場合に、本規約の内容を変更できるものとします。この場合、あらかじめ当該変更内容を本サイトに公表等し、当該変更に関わる改訂年月日以降本メンバーが本サイトを利用したとき、本メンバーがその内容を承認したものとみなします。

第11条(準拠法・裁判管轄)

本規約の準拠法は日本法とします。本メンバーによる本サイトの利用に関連して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所といたします。

第12条(問い合わせ)

会員登録に関する質問、要望、本サイトに対するご意見などはすべて、下記メールアドレスで受付けています。基本的には電話での対応はいたしておりませんので、ご了承ください。

cs@c-smart.jp

お問い合わせはこちら

以上

付則

この規約は2020年9月11日からに適用されます。