Csmart

Apple体験の
すべてをここで。

すべてのApple TVには、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無償電話サポートがついています。AppleCare Protection Planに加入すると、保証とサポートがApple TVの購入日から2年間に延長されます(1)。tvOS、iCloud、AirPlayなどについての質問には、Appleの定評あるテクニカルサポートスタッフが電話で直接お答えします。Appleの専任スペシャリストにチャットまたは電話で優先的に問い合わせることもできます。さらに、便利なサービスオプションを利用して、Apple製品の修理サービスを世界中で受けることができます。

ワンストップでのテクニカルサポート
・Appleの専任スペシャリストへのチャットまたは電話による優先アクセス
・グローバルでの修理サービス
・持ち込み修理：お近くのApple StoreまたはApple正規サービスプロバイダにApple TVをお持ちください
・MacとWindowsパソコンのどちらにも対応

Apple製ハードウェア製品保証
・Apple TV本体
・AirMac
・付属のSiri Remoteと電源コード

ソフトウェアのサポート
・Apple TVのセットアップ、Wi-FiネットワークとiCloudへの接続
・iTunes Storeからの映画のレンタルと購入
・AirPlayを使ってiPhone、iPad、iPod touch、Macにあるコンテンツをハイビジョンテレビで再生
・Netflix、Huluなどの追加サービスへの接続


AppleCare Protection Planのサービスは、各管轄地域における消費者保護の法令にもとづく法的権利に加えて提供されるものです。Apple TVを購入する際、本プランを必ず購入しなければならないわけではありません。詳しい規約についてはwww.apple.com/legal/sales-support/applecare/appgeos.htmlをご覧ください。

(1) AppleCare Protection Planは、Apple TVの購入日から12か月以内にのみ購入できます。加入すると、保証とサポートがApple TVの購入日から2年間に延長されます。詳しい規約についてはwww.apple.com/legal/sales-support/applecare/appgeos.htmlをご覧ください。

電話料金がかかる場合があります。電話番号およびサポート営業時間は変更される場合があります。 グローバルでの修理サービスには制限が課せられる場合があります。詳しくは上記の規約をご覧ください。 ピックアップ＆デリバリー修理は、修理を受ける国、またはApple正規サービスプロバイダの場所によって利用できない場合もあります。詳しくは上記の規約をご覧ください。

AirMacデバイスはApple TVの購入日から遡って2年前以降、またはAppleCare Protection Planの保証期間内に購入される必要があります。