2024.04.19
みなさん、こんにちは!
Apple専門店 C smartです。
今回はC smart限定のサービスの一つ、
“C smart Warranty
(シースマート・ワランティー)”
についてご紹介させていただきます!
C smart Warrantyとは、
「AppleCare+」に追加で加入することで
さらに延長した保証を受けられる
店舗とオンラインストア共通の
サービスになります。
現在、多くの方にご利用いただいている
Apple製品も、精密機器ですので
故障のリスクを無くすことは出来ません。
修理を行おうとAppleや
正規サービスプロバイダに行くと
AppleCare+の“期限切れ”で修理代金が高額に!
といったことを経験された方も
いらっしゃるのではないでしょうか?
ちなみに修理内容として多い
iPhoneの画面破損ですが、
修理代金がいくらぐらいになるかはご存知ですか?
一部機種を下の表にまとめてみましたが、
画面のひび割れだけでも
結構な高額になることが多いのが現状です…。
そんな時に役に立つのが
このC smart Warrantyです!
C smart店頭でご加入いただけるAppleCare+は、
Macは3年
iPad / iPhone / AppleWatchは2年
の期間で保証が付いており、
その保証を5年まで延長することが可能となります。
(修理代金補填は1回限りです)
5年までの期間にAppleや
正規サービスプロバイダで
修理や交換を行なった際、
支払った修理代金のうち
購入時にC smart Warrantyに加入した
対象機器の購入金額×70%を上限に、
修理後に申請いただいた後、
お振り込みさせていただきます。
例えば…
100,000円の端末を購入の場合
◆加入金額
本体購入価格の5%である5,000円
◆保証期間
AppleCare+の保証期間終了後から
最大3年間(Macは2年間、その他対象機種は3年間)
◆保証金額
2年以上〜3年未満:最大70,000円(Mac以外)
3年以上〜4年未満:最大60,000円
4年以上〜契約終了日まで:最大50,000円
上記のように修理代金補填が
充実しているのも魅力です。
このように充実した保証期間と
修理代金補填ですが、
加入代金も魅力でございます。
C smart Warrantyは対象機器の
購入金額の5%で加入可能です。
例えば
Apple Watch SE 第2世代(GPSモデル)-
アルミニウムケースとスポーツバンド 44mm
(本体価格 税込39,800円)の場合は
1,990円で3年の延長が可能となります。
オンラインストアでは商品ページから
下記のいずれかをご選択いただけます。
ここまで魅力を多くお伝えしてまいりましたが、
そもそも5年間も保証は必要なの??
とお思いの方もいらっしゃると思います。
使い方や頻度により
一概に決められないことではありますが、
内閣府が発表している「消費動向調査」では
2024年3月時点での携帯電話の平均使用年数は
4.5年となっています。
(参考元:消費動向調査 - 内閣府)
つまり平均的に4.5年間、
使い続ける方が多いので
C smart Warrantyでの5年保証は
安心してお使いいただくためにも
オススメな保証といえます。
また、このC smart Warrantyの
保証内容にはバッテリー交換も含まれます!
バッテリーが劣化により蓄電容量が
本来の80%未満に低下している場合、
バッテリー交換を行う修理代金にも
補填が可能です。
全てのリチャージブルバッテリーは
耐用年数に限りがあるので、
落下して画面破損などの故障ではなくとも
内部的な保証にも使うことが可能なので、
安心の延長ができるという意味でも
必要と感じていただけたのでは無いでしょうか?
ここからは申請方法についてご紹介いたします。
まずはAppleや
正規サービスプロバイダにて修理後、
対象商品の購入証明書、修理金額が
明記されている修理報告書、
レシートを貼り付けた
C smart Warranty冊子(青色)を
お持ちいただきC smart店頭まで
ご来店ください。
その際、申請書へお振込先銀行の
銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義
の記載が必要となりますので、
その情報が分かるキャッシュカードや通帳なども
合わせてご持参ください。
C smart店舗一覧はこちら
C smartオンラインストア内の
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際に「お問い合わせ内容詳細」より
「C smart Warrantyについて
(オンラインストアで購入した方)」
を選択いただき、
保証対象商品の注文番号を
ご入力して送信いただければ、
営業時間内にカスタマーサポートより
ご返信させていただきます。
今回はC smartオリジナル延長保証サービスの
C smart Warrantyについて
ご紹介させていただきました。
もちろん大切なデバイスが
故障しないことが1番ですが、
万が一故障してしまった場合に
とても心強いサービスですので、
対象製品ご購入の際はぜひご検討ください!
C smart Warrantyについて詳しく聞きたい、
もっと知りたい、こういう時はどうしたらいいの?
などご不明点はお近くのC smartの店頭スタッフ
もしくはC smart Warrantyの紹介ページにて
ご確認ください。