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2024.04.19

C smart Warrantyってなんだろう??

C smart Warrantyってなんだろう??

みなさん、こんにちは!
Apple専門店 C smartです。
 

今回はC smart限定のサービスの一つ、

C smart Warranty
(シースマート・ワランティー)


についてご紹介させていただきます!


C smart Warrantyとは、
「AppleCare+」に追加で加入することで
さらに延長した保証を受けられる
店舗とオンラインストア共通の
サービスになります。


1.C smart Warrantyとは


現在、多くの方にご利用いただいている
Apple製品も、精密機器ですので
故障のリスクを無くすことは出来ません。


修理を行おうとAppleや
正規サービスプロバイダに行くと
AppleCare+の“期限切れ”で修理代金が高額に!
といったことを経験された方も
いらっしゃるのではないでしょうか?

 
ちなみに修理内容として多い
iPhoneの画面破損ですが、
修理代金がいくらぐらいになるかはご存知ですか?


一部機種を下の表にまとめてみましたが、
画面のひび割れだけでも
結構な高額になることが多いのが現状です…。



そんな時に役に立つのが
このC smart Warrantyです!

C smart店頭でご加入いただけるAppleCare+は、

Macは3年
iPad / iPhone / AppleWatchは2年

の期間で保証が付いており、
その保証を5年まで延長することが可能となります。
修理代金補填は1回限りです





5年までの期間にAppleや
正規サービスプロバイダで
修理や交換を行なった際、
支払った修理代金のうち
購入時にC smart Warrantyに加入した
対象機器の
購入金額×70%を上限に、
修理後に申請いただいた後、
お振り込みさせていただきます。


例えば…
100,000円の端末を購入の場合


◆加入金額
本体購入価格の5%である5,000円

◆保証期間
AppleCare+の保証期間終了後から
最大3年間(Macは2年間、その他対象機種は3年間)

◆保証金額
2年以上〜3年未満:最大70,000円(Mac以外)
3年以上〜4年未満:最大60,000円
4年以上〜契約終了日まで:最大50,000円


上記のように修理代金補填が
充実しているのも魅力です。

2.加入金額


このように充実した保証期間と
修理代金補填ですが、
加入代金も魅力でございます。

 

C smart Warrantyは対象機器の
購入金額の5%で加入可能です。


例えば
Apple Watch SE 第2世代(GPSモデル)-
アルミニウムケースとスポーツバンド 44mm
(本体価格 税込39,800円)の場合は
1,990円で3年の延長が可能となります。

オンラインストアでは商品ページから
下記のいずれかをご選択いただけます。





3.延長保証は必要??


ここまで魅力を多くお伝えしてまいりましたが、
そもそも5年間も保証は必要なの??
とお思いの方もいらっしゃると思います。


使い方や頻度により
一概に決められないことではありますが、
内閣府が発表している「消費動向調査」では
2024年3月時点での携帯電話の平均使用年数は
4.5年となっています。
(参考元:消費動向調査 - 内閣府


つまり平均的に4.5年間、
使い続ける方が多いので
C smart Warrantyでの5年保証は
安心してお使いいただくためにも
オススメな保証といえます。


また、このC smart Warrantyの
保証内容にはバッテリー交換も含まれます!


バッテリーが劣化により蓄電容量が
本来の80%未満に低下している場合、
バッテリー交換を行う修理代金にも
補填が可能です。


全てのリチャージブルバッテリーは
耐用年数に限りがあるので、
落下して画面破損などの故障ではなくとも
内部的な保証にも使うことが可能なので、
安心の延長ができるという意味でも
必要と感じていただけたのでは無いでしょうか?

4.申請方法


ここからは申請方法についてご紹介いたします。

⚫︎C smart店頭で購入いただいた場合


まずはAppleや
正規サービスプロバイダにて修理後、
対象商品の購入証明書、修理金額が
明記されている修理報告書、
レシートを貼り付けた
C smart Warranty冊子(青色)を
お持ちいただきC smart店頭まで
ご来店ください。


その際、申請書へお振込先銀行の
銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義
の記載が必要となりますので、
その情報が分かるキャッシュカードや通帳なども
合わせてご持参ください。


C smart店舗一覧はこちら

⚫︎オンラインストアで購入いただいた場合


C smartオンラインストア内の
お問い合わせフォームよりご連絡ください。


その際に「お問い合わせ内容詳細」より
「C smart Warrantyについて
(オンラインストアで購入した方)」
を選択いただき、

保証対象商品の注文番号を
ご入力して送信
いただければ、
営業時間内にカスタマーサポートより
ご返信させていただきます。


お問い合わせフォームはこちら

5.最後に


今回はC smartオリジナル延長保証サービスの
C smart Warrantyについて
ご紹介させていただきました。


もちろん大切なデバイスが
故障しないことが1番ですが、
万が一故障してしまった場合に
とても心強いサービスですので、
対象製品ご購入の際はぜひご検討ください!

C smart Warrantyについて詳しく聞きたい、
もっと知りたい、こういう時はどうしたらいいの?
などご不明点はお近くのC smartの店頭スタッフ
もしくはC smart Warrantyの紹介ページにて
ご確認ください。

C smart店舗一覧はこちら

C smart Warranty紹介ページはこちら

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