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2024.02.07

アクセスエラーのお詫び

アクセスエラーのお詫び
いつもオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。

2024年2月3日(土)14:25頃〜15:00頃の間、
ネットワーク機器の不具合によりサイトにアクセスしにくい状況が発生しました。

障害発生中にアクセスしご購入している場合、
正常に注文が完了していない恐れがございますので、
誠に恐れ入りますが、再度注文完了メールが届いているかご確認いただき、
不明点は下記窓口までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

C smart Online Store専用お問い合わせフォーム


なお、今回の障害はネットワーク機器の不具合によるものであり、
外部からのコンピュータウイルスの攻撃によるものではないことを確認しております。
また、今回のシステム障害による個人情報の流出は生じておりません。

現在は復旧し、通常どおりご利用いただける状態となっております。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
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