2024.04.18
※画像はイメージです
株式会社コスモネット (本社:京都市中京区/代表取締役:三上 明) は 「C smartららぽーと海老名店」を2024年4月27日 (土) に 「Apple Premium Partner (アップル・プレミアム・パートナー)」 の2店舗目としてグランドオープンします。
「Apple Premium Partner」 とは、Appleが全世界で一斉に開始したApple正規販売店に向けた最新店舗プログラムです。私たちはここで最高品質の製品体験とサービスをお客様にお届けします。
「C smartららぽーと海老名店」では、「Apple体験のすべてをここで。」をキーメッセージにApple製品全ラインナップの販売、質の高いサービスと提案型接客、お客様サポート、そのために必要な店舗レイアウトの工夫などApple全面協力のもと体験型の店舗としてオープンする 「C smart」 となっており、横浜店に続き 「Apple Premium Partner」 の2号店になります。
◆「C smart ららぽーと海老名」のポイント
①顧客体験型店舗
Apple製品と周辺アクセサリの販売に加え、修理対応スペース、ワークショップ専用スペースを店内に設けました。デモ機やアクセサリを使ったワークショップ、デモンストレーション、レッスンが開催可能になるほか、修理までのサポートを行うことで、製品を「販売する」「購入する」だけでなく、店舗を中心にお客様との継続的な「つながり」、新しい「体験」ができる店舗を実現してまいります。また、特別なトレーニングを受け専門的な知見を持つスタッフによる初期設定などの製品購入前後のサポートも受けていただけます。
本店舗では、「ららぽーと海老名」の立地を鑑み、ファミリー向けにお子様へ製品の使用体験などのワークショップを企画し、幅広い世代の方に向けた顧客体験を提供いたします。
②お客様の使い方に最適な通信キャリアをご提案
SIMフリーiPhoneの取り扱いをはじめ、SoftBank、au、Y!mobile、UQ mobileのiPhoneのご契約ができ、
お客様の利用状況に合わせたプランのご提供が可能です。
ご自身の使っている携帯会社のショップに行かなくても、お客様に各会社のプランの比較を1店舗で行えるだけでなく、
当店でご契約まで行えます。
さらにデータ移行まで行えますので当店であればワンストップでご満足いただける購入体験を提供します。
③法人専用ルーム常設による幅広いニーズへの対応
本店舗では法人向け”Small Business”のサービスを拡充します。単なる製品購入に留まらず、使用を想定したご提案とともに、様々なビジネスシーンでのApple製品の使用例をいつでも体験いただけるような展示を行います。
さらに、C smart初となる法人専用ルームを設置し、法人向けのセミナーやワークショップを行い、コンシューマのお客様だけでなく、法人ニーズにも幅広く対応いたします。
【C smartららぽーと海老名 店舗概要】
・C smartららぽーと海老名店
・10:00〜20:00(平日)10:00〜21:00(土日祝)※ららぽーと海老名営業時間準拠
【グランドオープン記念】
4月27日(土)からの3日間、グランドオープン記念特典をご用意します。
●オープン記念特典
4月27日(土)、28日(日)、29日(月・祝)
・Apple Watch 全品 10,000円 (税込) OFF
・対象の支払い方法での決済、またはポイントカードの提示で100円(税抜)2ポイント→4ポイント(ポイントカード提示の場合、1ポイント→3ポイント)付与
・詳細はこちらをご確認ください。
C smartについて
「C smart」とは、株式会社コスモネットが運営する店舗ネットワークで、2013年よりAppleの正規販売店を展開しており、全国に20店舗の展開をしています。(2024年4月現在)